Der Bundesverband Solarwirtschaft (BSW Solar) wollte wissen, wie zufrieden die Eigentümer von Photovoltaikanlagen sind. Eine entsprechende bei Yougov in Auftrag gegebene Befragung hat ergeben, dass fast acht von zehn Betreibern einer Solaranlage mit ihrer Installation zufrieden sind.
Das Meinungsforschungsinstitut hat dazu 1.042 Immobilienbesitzer befragt. Davon haben 295 Befragte schon eine Photovoltaikanlage, eine sogenannte Balkonsolaranlage oder eine solarthermische Anlage. Das Ergebnis: 79 Prozent aller Befragten mit Solaranlage jeglicher Art gaben an, mit ihrer Anschaffung zufrieden zu sein. Mit Blick nur auf die Photovoltaikanlagen auf Dächern steigt die Zufriedenheit sogar auf 91 Prozent.
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Höchste Zufriedenheit mit Photovoltaik
Das zeigt, dass die Installation einer hochwertigen und langlebigen Dachanlage besser bei den Kunden ankommt, als die Steckersolaranlagen oder die kleinen solarthermischen Systeme. „Solaranlagen produzieren nicht nur sehr preiswert und sauber Energie, sie machen ihre Betreiber auch unabhängiger und zufrieden“, resümiert Carsten Körnig, Hauptgeschäftsführer des BSW Solar, die Ergebnisse der Umfrage. „Eine hohe Kundenzufriedenheit ist die beste Werbung für diese wichtige Klimaschutztechnologie und hat sicherlich maßgeblich dazu beigetragen, dass sich die jährlich neu installierte Solarstromleistung in den letzten Jahren vervielfacht hat.“
Interesse an Solarenergie bleibt hoch
Zwar ist das Wachstum bei den Installationszahlen auf Deutschlands Eigenheimdächern in den ersten Monaten dieses Jahres im Vergleich zu den Vorjahren um sechs Prozent etwas zurückgegangen. Doch das Interesse an Solarstromanlagen bleibe hoch. Denn mit 61 Prozent kann sich eine Mehrheit der Immobilienbesitzer:innen mit einer geeignete aber noch nicht genutzten Dachfläche vorstellen, eine Solaranlage anzuschaffen. Gut jeder zehnte von ihnen plant, dies bereits in den nächsten zwölf Monaten zu tun.
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Handwerker arbeiten an der Zufriedenheit
Dieses weiterhin große Interesse an der Solarenergie deckt sich auch mit anderen Umfrageergebnissen. So halten 77 Prozent der Bundesbürger:innen den weiteren Ausbau der Solarenergie für wichtig oder sogar außerordentlich wichtig. Das hat der BSW Solar in einer Umfrage unter 2.132 Bürger:innen im Mai dieses Jahres herausgefunden. „Die hohe Akzeptanz und Investitionsbereitschaft ist erfreulich“, sagt Carsten Körnig. „Rund 100.000 Beschäftigte im deutschen Solarhandwerk arbeiten täglich mit Hochdruck daran, diese hohe Kundenzufriedenheit zu erhalten“, betont der BSW-Solar-Chef.
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Grundregeln vor der Auftragsvergabe einhalten
Er empfiehlt allerdings, sich vor der Anschaffung einer Solaranlage mehrere Vergleichsangebote einzuholen und nicht gleich beim erstbesten Anbieter zu unterschreiben. Denn nur so können die Hauseigentümer:innen sichergehen, nicht den wenigen schwarzen Schafen der Branche auf den Leim zu gehen. Doch dies sollte bei größeren Anschaffungen ohnehin schon Gang und Gäbe sein. Außerdem sollten die Handwerksbetriebe Referenzanlagen nennen können. Die Immobilienbesitzer:innen sollten zudem auf ein Beratungsgespräch des Installationsunternehmens vor Ort bestehen, bevor der Auftrag erteilt wird. Planungen aus der Ferne gehen oftmals schief. Zudem könne es ebenfalls sinnvoll sein, sich mit Nachbar:innen auszutauschen, die bereits eine Solaranlage angeschafft haben. (su)
