„Das übersteigt unsere Erwartungen“, kommentiert Ulrich Kleine, Vorstand E-Werk Mittelbaden AG amp; Co. KG, die 50 Abschlüsse in 15 Monaten. Der Versorger hat im Mai 2014 sein Dienstleistungsgeschäft ausgebaut, indem er auf das vorkonfektionierte Konzept Energiedach von Trianel zurückgegriffen hat. „Uns hat nicht nur die intelligente Umsetzung des Contracting-Modells für Solardächer überzeugt, sondern vor allem der mitgedachte Vertriebs- und Umsetzungsprozess über die Trianel Plattform für Energiedienstleistungen T-PED“, so Kleine.
Effiziente Prozesse
Das Energiedach-Konzept beinhaltet unter anderem die direkte Erschließung von Kunden über die Website und ein auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden ausgerichtetes Produktangebot. Eine IT-Plattform dient als Schnittstelle zwischen Energieversorger, externen Dienstleistern, Endkunden sowie Trianel. Dort werden von der ersten Kundenanfrage bis zu den Wartungsintervallen alle Kundenkontakte abgebildet. Der Außenauftritt ist dabei ganz individuell auf die Bedürfnisse des jeweiligen Stadtwerks und der Endkunden abgestimmt, Trianel sorgt für eine effiziente Abwicklung durch die entsprechende Struktur.
Eigenverbrauch
"Unser Ziel ist, dass unsere Kunden möglichst viel des erzeugten Stroms selbst verbrauchen können. Interessant werden Anlagen bei Privatkunden durchaus schon ab einer Leistung von drei bis vier Kilowattpeak“, Michael Mathuni, Projektleiter beim E-Werk Mittelbaden. (Nicole Weinhold)
