Coaching kann zwar den Fachkräftemangel nicht direkt mindern, aber gezielt dafür sorgen, dass die Motivation gefördert wird und Mitarbeiter nach ihren Fähigkeiten eingesetzt werden. Mögliche Konflikte werden erkannt und so gehandhabt, dass sie auch als Chance gesehen werden. So treiben Konflikte organisatorische Veränderungen voran, wo zum Beispiel die Verantwortlichkeit für einen Aufgabenbereich nicht eindeutig geklärt war, dies zu Spannungen zwischen den Beteiligten geführt und die Motivation gemindert hat.
Auch bei Stellenausschreibungen war gerade bei den erneuerbaren Energien lange Zeit allein die Fachkompetenz entscheidend. Die richtige Persönlichkeit für die Stelle ist aber ebenso wichtig wie die fachliche Qualifikation.
Persönlichkeit besteht aus Bausteinen. Da ist der Charakter: Wie verhalte ich mich? Da sind die Motive: Was treibt mich an? Und es gibt (Kern-)Kompetenzen: Was kann ich besonders gut? Zeitgemäßes und erfolgreiches Führen erfordert das Verständnis der eigenen Persönlichkeit sowie der Persönlichkeiten der Mitarbeiter und Kollegen. So können Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen oder Personalentwicklung an die Persönlichkeiten angepasst und effektiver und motivierender gestaltet werden.
In der Teamentwicklung bestimmt das Zusammenspiel von Persönlichkeiten im Team die Performance. Ein Teamcoaching legt fehlende Ressourcen im Team offen, hilft, die Kommunikation zu verbessern, Konflikte zu verstehen und zu vermeiden und die Teameffizienz zu steigern. Unter fehlenden Ressourcen im Team wird hier nicht das Fachwissen verstanden, sondern die Ausgewogenheit der beteiligten Charaktere – introvertiert versus extrovertiert, gewissenhaft versus flexibel, Kooperation versus Wettbewerb. Teameffizienz kann somit in gewisser Weise auch den Bedarf an Fachpersonal reduzieren.
